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方正宽带网络服务有限公司招聘简章
2016-04-05 15:47   审核人:

方正宽带网络服务有限公司隶属北大方正集团,是首批获得宽带驻地网试验许可证、国家信息产业部电信与信息服务业经营许可证以及文化部网络文化经营许可证的高科技企业,并于2004年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。方正宽带以北大方正集团为依托,充分利用自身的技术、管理经验和服务优势,构建旨在改变中国人知识结构和文化生活的宽带多媒体数字社区,为 21 世纪的中国提供全方位的高品质数字生活服务。

方正宽带秉承着用心倾听、全新服务的理念,建立了完善高效的客户服务体系,为方正宽带用户提供可靠、便捷、生动的服务,同时为合作伙伴提供迅捷的技术支持。方正宽带凭借自己强大的技术实力和完美的服务理念,已在全国建立了大连、长春、苏州、江门、天津、上海、海口等多个分公司,并在十多个大中城市、数百个社区开展了宽带接入、内容提供及运营服务。

方正宽带关注行业发展,实施规范高效的宽带运营管理,正逐步成为国内宽带技术应用与运营服务的领先者。因公司扩大发展,现需要招聘一批管理培训生,作为公司的中、高层管理人员进行培养。

公司地址:天津市河北区昆纬路新闻大厦303

公司网址:http://www.founderbn.com

邮箱:cuiptj@founderbn.com

联系电话:022-26356505

一、实习生(储备干部方向)

岗位职责:入职后经过军训、培训、实习基地培训,培训结束后进行考核。1、入站工作三个月后进行考核,考核达标后,升为储备干部备选;2、储备干部备选接到人事部调令后,被调入培训基地,升为储备干部,薪酬2500底薪+500绩效。

任职条件:1、应届本科毕业生,性格开朗 ,积极主动;2、较强的学习能力,愿意挑战新的事物,富有责任感和团队合作精神; 3、有一定抗压能力,和自我调节能力 ,执行能力强;4、有责任心,有良好的沟通应变能力;5、有谋求长远发展空间的愿望,竞争意识强。

二、网络工程师

岗位职责:1、负责公司网络建设,包括设备上架、调试、开通;2、利用网络监控平台监控汇聚设备、服务器等,及时处理报警故障;3、协助客服工程师排查、处理疑难故障,包括设备故障、终端故障、应用故障;4、合理规划和使用网络资源,做好设备出入库登记;5、完成经理安排的临时任务。

任职条件:1、统招本科以上学历,有计算机及网络维护方面工作经验;2、熟悉Windows系统及应用,熟悉计算机网络,了解网络知识;3、熟悉TCP/IP协议,路由协议;4、有Cisco、华为、H3C等设备的配置和管理经验者优先;5、有CCNA证书或同等能力证书。

三、 维护工程师

岗位职责:1、熟悉公司网络架构,熟练调试常用设备;2、熟悉公司产品及优势;3、开通服务:负责宽带线路的铺设及局域网架设,确保线路畅通;4、维护服务:快速处理常见故障,排查线路、设备及光缆问题,收集疑难故障需要信息,及时向上级或技术工程部门反映;5、电话咨询:接听用户咨询和故障电话,进行解答与提供技术支持。

任职条件:1、对互联网及宽带业务有一定了解;2、本科及以上学历,有CCNA等相关证书优先。3、语言表达能力强,能及时了解用户需求,思维敏捷,良好沟通能力。4、热爱学习,具有团队合作精神。

四、 运营站助理

岗位职责:1 负责运营站日常业务类工作,包括办理用户网络暂停、迁移、退网、催费等业务;2、接听客服中心转来的咨询和故障电话,记录内容与客服工程师进行沟通;3、定期进行用户回访调查工作,统计数据进行分析;4、负责运营站财务类工作;5、负责运营站用户文档建立与管理及信息统计与汇总工作;6、负责运营站办公文件及办公设备的管理工作;7、负责与其他本门沟通协调相关事务。

任职条件:1、大专及以上学历,普通话标准、口齿清晰;2、有较强的沟通能力和敬业精神;3、有耐心,具有良好的客户服务意识;4、熟悉windows操作系统,了解上网基本操作和网络基础知识。

五、调度专员

岗位职责:1、负责记录网络故障、故障跟进,汇总分析后报给技术部进行维修;2、负责工单系统超时原因统计;3、负责新增设备等。

任职条件:1、大专及以上学历;2、熟练应用办公软件,有一定的数据分析能力、沟通能力、协调能力。

六、社区签约专员

岗位职责:1、完成责任楼宇的年度新增任务,开发新小区,并进行物业洽谈和签约;2、负责解决施工及运营期间所有涉及物业的问题,进行物业关系的维护;3、跟踪搜集责任楼宇动态信息,实时更新楼宇相关数据,进行数据统计;4、新签楼宇前期复核,并出具复核报告;5、部门任务指标具体细化执行,并对已完成指标进行总结和汇报;

任职条件:1、大专或以上学历,市场营销、广告、传播或相关专业;2、应届毕业生、有无工作经验均可;3、对宽带行业有一定了解;4、有较强的人际沟通和协调能力、具有市场开拓精神,能承受较强的工作压力;5、具有物业危机公关能力,楼宇资源整合能力,市场方案制定与实施能力。

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